Serviceleistungen
Dank der fachlichen Serviceleistungen der Firma Rialex Crane Systems
werden Sie Ihre Fördergeräte lange Jahre betreiben können.
Unser umfangreicher und fachlicher Service steht immer zu Ihrer Verfügung. Unser erfahrenes Team der Servicetechniker garantiert sowohl den Garantieservice, als auch den After-Warranty-Service. Sie machen sich Sorgen, da Sie Geräte von einem Lieferanten gekauft haben, der keine Serviceleistungen anbietet? Wir helfen Ihnen gerne.
Wir wissen die Zeit unserer Kunden zu schätzen. Deswegen reagieren die Fachleute von Rialex Crane Systems blitzschnell auf Ihre Meldungen. Dank ihrer großen Mobilität sind sie immer genau dort, wo die Kunden sie benötigen.
Um die Reaktionszeit auf Ihre Meldungen auf ein Minimum zu verkürzen, haben wir eine Hotline eingerichtet. Sie können sich rund um die Uhr unter der Telefonnummer +48 604 449 764 mit uns in Verbindung setzen. Unser Kundenberater wird Ihre Meldung aufnehmen. Sollte es sich bei der in ihrem Gerät festgestellten Störung um einen kleinen Fehler handeln, so wird unser Kundenberater Ihnen eine schnelle Problemlösung vorschlagen, ohne dass die Servicetechniker zu Ihnen kommen müssen. Bei einer ernsthaften Störung wird er die für die Anfahrt des Kundendienstes geschätzte Zeit angeben.